Hace algunos meses atrás alguien me pregunto ¿cómo me doy cuenta si mi  hosting es malo? y que realmente mienten o exagera en los servicios, he aquí una pequeña guía basada en mis experiencias para saber que cuales son las mentiras más usadas al momento de adquirir un hosting.

Desconfiar cuando las paginas son muy bonitas o muy bien elaboradas ( mucho flash y cosas bonitas) : lo mejor para el clientes es ofrecerle una imagen que supere la realidad por eso no se deje llevar y lea bien antes de comprar . Incluso el pie de página , términos y condiciones . Hágase asesorar por amigos o consulte a clientes que actualmente posea esa empresa.

Años de Experiencia: en el mercado es difícil tener años de experiencia y aquellos que dicen tener 20 años es realmente fácil de pillar ¿Cómo? Muy sencillo hagan un WHOIS DOMAIN y vean la fecha de creación del dominio, si el dominio lleva 2 años o menos de creados, ¿como pueden tener 20 años?.

Espacio ilimitado: Esto no existe ya que ilimitado es casi igual que infinito( o todo lo que pueda subir ) , muchas empresas usan este método para traer  incautos que se dejan llevar por un precio barato y mucho espacio , ¿Cómo funciona? Veras , se le asigna fecha de expiración a los archivos muy grandes ( si nadie los toca o los baja en 20 días se borran , incluso menos días ), otra forma es decir  espacio ilimitado pero banda ancha reducida .Imagínate si solo 5 personas bajan 4GB durante 1 día , y te dan 100GB para el mes de banda ancha , siempre mente superaras en menos de una semana tu espacio y tendrás que pagar por mas tráfico.

Por eso nada mejor que planes bien delimitados, así sabes cuánto puedes subir y cuanto puedes usar.

Soporte 24/7 : Esto es muy raro que se cumpla en una empresa que vende hosting , ya que tener una persona ( técnico o ingeniero ) es muy caro cuando se trata de turnos y la consultas no lo puede atender una secretaria o que dejen el mensaje  , yo , uso el sistema de ticket o de correo , incluso celular es más confiable. Existen empresas que manejan casi 2 millones de hosting que si pueden llegar a tener mas de 2 técnicos en trunos de 8horas .

Sitio en Línea 100% : No existe, es como encontrar unicornios azules  , ya que ninguna empresa puede tener un servicio siempre en línea( fallo en red a nivel mundial o un disco duro malo o un DNS mal  configurado) . La verdad es que lo mas que se puede llegar a tener es 99% , una vez encontré un hosting que decía 100% en línea y en letra chica ( servicio garantizado en un 95% ) , AHHHH, desde entonces se que lo que se puede ofrecer es 95% en línea con estadísticas mensuales .

Hacemos de  TODO: Los peores a mi parecer son esas que dicen hacer de todo, Seo , Programación , ingeniería en Software , plataforma en web , Cursos , Charlas , Páginas web , radios por internet , tv por internet , video conferencias , comercios electrónicos, carro de compras , publicidad , creación de logos , diseño gráficos , cibercafé , respaldo de juegos  e impresiones ,etc.…  ya que esto puede afecta a la calidad del servicio  con un soporte irresponsable, además no prestar atención a ataques a nuestros servicios. Lo mejor es poco pero bueno.

[wppt_preset1]Sobre Ventas de servicio: Esto sucede cuando tienen en 1 solo servidor mas de los hosting que este pueda soportar, hace unos años tenia un cliente que me decía que su sitio era una bala para cargar y que con el tiempo se ha puesto como una tortuga, siendo que no ha cambiado de pagina, al final descubrimos por medio del cpanel que la maquina trabaja sobre vendida y que cuando subía el trafico de algunas páginas el procesador  saturaba y volvía la maquina más lenta. Por eso cuando se busque hosting revisar el cpanel y ver el estado de la maquina mensualmente sino todos los días .

Banda Ancha limitada: Algo que muy poco miran es lo referente al ancho de banda mensual , que en muchos casos no sirven para el proyecto que deseamos llevar a cabo y al final terminamos pagando excedente de ancho de banda que generalmente son más caros de los GB de almacenamiento, pagando hasta cuatro veces más que lo que inicialmente contratamos . Por infórmese antes con un servicio Preventa sobre cómo va hacer su proyecto y si sirve ese hosting para lo que lo desea utilizar y así no terminar pagando el doble e incluso más.

Hosting de Casa : Muchos de los que ofrecen tanto espacio ilimitado como ancho de banda ilimitado tienen un server en su casa en el cual tienen tres o cuatros  discos duros de varios GB y funcionan con la conexión casera que contrataron con una empresa de telefonía, estos son los más peligros ya que no tienen respaldo de datos, UPS , sistemas de seguridad o servicios básicos  y generalmente lo manejan particulares que muy pocas experiencia que le importa casi nada lo que sube mientras  page por el servicio . suelen ser muy tentadores ya que poseen precios extremadamente baratos y que rayan en lo ridículo.

Las mentiras siempre se dan en este rubro que todavía no es muy conocido por la gente pero es primera necesidad a la hora de tener nuestro sitio en la nube ( INTERNET ) y que se mantenga durante varios años que es la idea que todos quieren. Recuerde seguir alguno de estos consejos y se evitada algunos dolores de cabeza.